Términos y condiciones

Estos Términos y Condiciones (en adelante, "T&C") regulan el servicio de compra online que permitirá la contratación de productos y/o servicios ofrecidos en el sitio web TASTELANGHE (en adelante "el Sitio Web").

TASTELANGHE es titular del Sitio Web y proveedor de los productos y/o servicios que en él se comercializan.

La relación contractual de compra implica la entrega, a cambio de un precio expresamente determinado en este Sitio Web, de un determinado producto o servicio.

La compra a través de este Sitio Web implica la aceptación de los T&C en la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web, lo que implica que el Usuario:

Ha leído y comprendido lo expuesto en este documento.
Es una persona con capacidad suficiente para realizar una compra.
Usted acepta cumplir con las obligaciones contenidas en este documento.

El Usuario es responsable de la veracidad de los datos facilitados durante el proceso de compra online. Asimismo, en el caso de que la compra en este Sitio Web requiera el registro del Usuario, éste tiene plena responsabilidad sobre el uso y custodia del nombre de usuario y contraseña proporcionados, respondiendo de las acciones realizadas a través de su uso. Cuando tenga conocimiento, el Usuario deberá comunicar al proveedor la pérdida, divulgación o acceso no autorizado de un tercero a su área privada como Usuario Registrado.

TASTELANGHE se reserva el derecho de modificar estos T&C, sin que ello afecte a los productos o servicios que fueron adquiridos a través del Sitio Web con anterioridad a dicha modificación.

PEDIDOS Y CONDICIONES DE COMPRA

Para poder realizar una compra, el Usuario debe ser mayor de 18 años.
Para poder realizar el pedido, el Usuario deberá facilitar todos los datos solicitados durante el proceso de compra, que serán necesarios para la correcta gestión de su pedido.
Para realizar compras en el Sitio Web es necesario que la dirección de entrega del paquete y la dirección de facturación estén situadas en Europa, a excepción de Canarias, Ceuta y Melilla y Suiza donde no se realizan envíos.

PRECIO, FORMAS DE PAGO Y CÓDIGOS DE DESCUENTO

Todos los precios de los productos o servicios del Sitio Web incluyen el IVA y el resto de impuestos que sean de aplicación. En todo caso, los precios estarán expresados en Euros (€).

Los precios indicados para cada producto o servicio no incluyen gastos de envío, manipulación, embalaje, seguro o cualquier otro servicio adicional al producto o servicio adquirido, salvo que se especifique lo contrario. Cualquier cargo adicional aplicable será comunicado al Usuario antes de formalizar la compra.

Los precios aplicables a cada producto o servicio serán los publicados en el Sitio Web y se aplicarán automáticamente en la última fase del proceso de compra. El Usuario acepta que el valor económico de algunos de los productos o servicios ofrecidos puede variar en tiempo real. En cualquier caso, siempre se comunicará antes de la formalización de la compraventa.

El Usuario se compromete a pagar al realizar el pedido, pudiendo pagar utilizando cualquiera de los métodos de pago especificados en el Sitio Web.

Tras realizar el pago, el Usuario recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido, en el que se incluirá un resumen de los artículos adquiridos, la forma de envío solicitada y la dirección de entrega.

TASTELANGHE puede ofrecer periódicamente códigos de descuento a sus Usuarios. Estos descuentos sólo podrán aplicarse de acuerdo con las instrucciones especificadas por TASTELANGHE en relación con cada código y, en todo caso, los Usuarios podrán utilizar un único código por pedido.

El uso de códigos descuento no será compatible con determinadas acciones promocionales y

colecciones

PLAZO Y LUGAR DE ENTREGA

TASTELANGHE entregará los pedidos en la dirección indicada por el Usuario en el formulario de compra específico.

TASTELANGHE no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega de los pedidos no se lleve a cabo por ser falsos, inexactos o incompletos los datos facilitados por el Usuario, así como por cualquier otra causa imputable a 'Usuario.

TASTELANGHE tomará todas las medidas necesarias para que la entrega pueda realizarse en el tiempo acordado TASTELANGHE considera la confirmación del pago, a través de cualquiera de los sistemas habilitado, condición necesaria para poder cumplir con los plazos de entrega. No obstante, los tiempos indicados al Usuario representan una estimación y pueden variar por razones logísticas o por causas de fuerza mayor.

Será posible consultar los plazos de entrega en el formulario de compra, así como en la sección de Preguntas Frecuentes del Sitio Web.

La entrega se considerará realizada desde el momento en que TASTELANGHE o la empresa de transporte contratada por ésta ponga a disposición del Usuario el producto.

GARANTÍA Y REPARACIONES

1.1 CONTENIDO Y DURACIÓN DE LA GARANTÍA

La garantía será válida únicamente mediante el envío del comprobante de compra (indicando la fecha de compra, modelo y nombre del distribuidor) junto con el producto defectuoso dentro del período de garantía. TASTELANGHE se reserva el derecho de derecho a no ofrecer el servicio de garantía gratuito si no se presentan los documentos indicados o si la información contenida en los documentos está incompleta o es ilegible. Si la devolución se realiza dentro del período de garantía, TASTELANGHE se compromete a reparar o sustituir el producto defectuoso o una de sus piezas sin coste adicional. Esta garantía no cubre los gastos de transporte.

1.2 LIMITACIONES DE LA GARANTÍA

Esta garantía no cubre ninguno de los siguientes casos:

Defectos y daños por pérdida, robo, incendio, agua o desastre natural.
Fallas o daños causados por mal uso, negligencia (golpes, aplastamiento, abolladuras, rotura de cristales, etc.) o accidentes.
Defectos y daños debidos al uso y desgaste normal del producto.
Consumibles (artículos que deberían requerir un reemplazo periódico durante la vida útil del producto, como las baterías).

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

* La política de devolución y reembolso solo se aplica a los productos comprados a través de nuestro sitio web oficial.

1.1 PRODUCTO DEFECTUOSO

En el caso de un producto defectuoso, deberá comunicarse con nosotros por correo electrónico dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido y enviarnos una imagen que muestre claramente el defecto para verificar que el producto es realmente defectuoso.

En caso de que el producto defectuoso tenga que ser enviado al almacén, TASTELANGHE se hará cargo de los gastos de envío. Cuando se compruebe que el producto es defectuoso, se procederá al reembolso o cambio al Usuario en cuestión.

1.2 ORDEN INCORRECTO

Si recibe un pedido que no corresponde al que compró, debe comunicarse con TASTELANGHE dentro de los 14 días siguientes a la recepción del pedido y enviarnos una imagen que muestre todo lo que ha recibido con la respectiva referencia en el embalaje, recibo de pago y envío. Te daremos una solución una vez que se verifique el contenido.

En caso de que el producto tenga que ser enviado al almacén, TASTELANGHE se hará cargo de los gastos de envío.Cuando se verifique que el pedido fue incorrecto, se realizará el reembolso o cambio al Usuario en cuestión

El producto no debe haber sido utilizado y debe enviarse en su embalaje original con la caja y las etiquetas que lo acompañan.

1.3 CAMBIOS O DEVOLUCIONES DE PEDIDOS

Para realizar cambios o devoluciones, será necesario enviar el producto a las oficinas de TASTELANGHE . El plazo para cualquier cambio o devolución es de 14 días desde la recepción del pedido. El producto no debe haber sido utilizado y debe enviarse en su embalaje original con la caja y las etiquetas que lo acompañan. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

Contáctenos por correo electrónico para recibir más instrucciones sobre cómo regresar.

1.4 TIEMPOS DE DEVOLUCIÓN

Una vez que el paquete ha sido devuelto a nuestras oficinas o almacenes, se procesa antes de proceder a aprobar el reembolso. El producto debe enviarse dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido, no debe haber sido usado y debe entregarse en su embalaje original con la caja y las etiquetas que lo acompañan.

Si se aprueba, se emitirá un reembolso completo del precio de los productos dentro de los 7 días hábiles y se le notificará la transacción por correo electrónico. Una vez que se emita su reembolso, puede recibirlo dentro de 5 a 10 días hábiles.

USO DEL SITIO WEB

El Sitio Web proporciona acceso a contenidos en Internet propiedad de TASTELANGHE , a los que el Usuario puede tener acceso. El Usuario asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el Usuario será responsable de aportar información veraz y lícita.

El Usuario se obliga a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que TASTELANGHE ofrece a través de su Sitio Web y con carácter expresivo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrario a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o violatorio de los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de TASTELANGHE , de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualquier otro sistema físico o lógico que sea susceptible de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros Usuarios y modificar o manipular sus mensajes.

TASTELANGHE se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y publicaciones que atenten contra el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad o que, en su opinión, no son adecuados para su publicación.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

TASTELANGHE cumple con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre de con el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente, y garantiza un correcto uso y tratamiento de los datos personales del Usuario.Para ello, además de en los formularios de recogida de datos personales, en los servicios que el Usuario pueda solicitar a TASTELANGHE , se informará al Usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares para el tratamiento de sus datos. en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, del domicilio del responsable, de la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, de la finalidad del tratamiento y de la comunicación de datos a terceros terceros, en su caso. , TASTELANGHE informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, y le solicitará su consentimiento en todo momento para el tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

TASTELANGHE , por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título de palabras, imágenes, sonidos, audio, vídeo, software o texto, marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales utilizados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de TASTELANGHE o de sus licenciantes Reservados todos los derechos. En base a lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo 2, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web con fines comerciales. fines, a través de cualquier soporte y cualquier medio técnico, sin la autorización de TASTELANGHE . El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de los que es titular TASTELANGHE . Será posible visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre que sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El Usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de TASTELANGHE .

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

TASTELANGHE no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionarse, a título de declaración: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad de los portal o la transmisión de virus o programas lesivos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

CAMBIOS

TASTELANGHE se reserva el derecho a realizar en su portal las modificaciones que considere oportunas sin previo aviso, pudiendo modificar, eliminar o añadir tanto los contenidos como los servicios prestados en el mismo, y cómo se presentan o ubican.

TASTELANGHE podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí establecidas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su publicación y permanecerán vigentes hasta que sean modificadas y sustituidas por otras debidamente publicadas.

ENLACES Y ENLACES DE HIPERTEXTO

En el caso de que en el Sitio Web se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacia otros sitios de Internet, TASTELANGHE no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos.En ningún caso TASTELANGHE asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de los enlaces pertenecientes a un Sitio Web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, precisión, exhaustividad, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información. contenidos en dichos enlaces o en otros sitios de Internet Asimismo, la inclusión de estos enlaces externos no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

VISIÓN GENERAL

TASTELANGHE perseguirá la infracción de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

NULIDAD PARCIAL

En caso de que alguna Cláusula de estos T&C sea declarada nula, las demás Cláusulas permanecerán en vigor y se interpretarán teniendo en cuenta el espíritu de estos T&C.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones deberán regirse o interpretarse de conformidad con la legislación española en aquello que no se establezca expresamente.

TASTELANGHE y el Usuario acuerdan someter cualquier controversia, que pudiera derivarse del suministro de los productos o servicios, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del comprador, si el Usuario es un consumidor final o, en su caso, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona si el Usuario es una empresa.